78个打动人心的说话技巧

　　78个打动人心的说话技巧是一本书，它传授你一些说话技巧，教你在不同的场合与不同的人交谈时，如何在最短时间内引起对方的兴趣，打动对方，掌握对方的心态，使你在面对各式各样的人时，都能应对自如。

　　说话是一门艺术，让自己的语言充满魅力给人们美好的回忆或启迪，而不是留下心灵的伤痕，才是语言表达的真正目的，如何才能达到这一目标呢?

　　我们在说话时最容易犯的错误就是自己在心里判断对方的观点，其实每个人的观点，只是对事物的不同的看法，很难做出谁对谁错的判断，之所以要判断，是因为在我们自己的头脑中，有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或方法论，它不能代表别人，更不能代表真理。如果边听边判断，就会对说话者在心里定格，也就难免会在谈话中带有情绪、言词上的不良表现。俗话说条条大路通北京，只有细心的倾听完其表述，才会知道事情与观点的原委，做出正确的分析、判断，也许对方能给你带来一套全新的观念或创意。抱着将要发现新大陆的心态去倾听，他(她)会兴致勃勃。

　　孔圣人说，三人行，必有我师。就象世界上没有两片完全相同的树叶一样，人对事物的观点方法也是不同的，抱着一种学习的态度去与人交流，这是产生尊重的基础。尊重能保持你在交流中的良好姿态；尊重能让对方感觉到你的真诚可敬；尊重能让人向你展示到心灵最深层。让别人尊重自己，自己首先要尊重别人。

　　心理学家调查发现，在交流中不使用否定性的词语，会比使用否定性的词语效果更好。因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉，虽然明确地说明了你的观点，但更不易于接受。如：“我不同意你今天去北京”这句话，我们换一种说法;“我希望你重新考虑一下你去今天北京的想法”。交流中，很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。

　　汉语是世界最复杂的语言之一，这种复杂性，也说明了它的丰富多彩，同样的一种观点就会有多种表达的方法。如我们要说的意思是一个女士很胖。一种说的方式：“你真的很胖，需要减肥”；另一种说的方式：“你从前您一定是个很苗条的人”。表达的方式还会有很多种，如果你是那位女士，会喜欢哪种说法，当然是第二种。所以，我们在要表达自己的观点时不妨深思三秒钟，也许会生成更精彩、让人喜欢的语言。

　　在交谈时，我们应积极配合，以示对方的话题正在引起我们的兴趣，也暗示我们在注意对方。还可以顺着他的话题，以积极倾听和从容不迫的态度鼓励他继续讲下去，或者为他倒上一杯茶，或者适时表态：“我也这样认为。”“确实是这样!”“你的观点和我的完全相同。”这种心理安抚的行为，似乎示意着一种积极的配合，使对方向你滔滔不绝地讲出内心感受。

　　在与人交谈时，我们应该表现出有兴致的、关心的和赞同的态度，使对方有一种被认同的强烈感受。这时你主要是鼓励对方多说，如果对方又提出让你发表看法，一般不要因为插话而中断对方的思路。当然，在一些细节问题上可以重复对方的语句，以表示重视、肯定和强化其感受，“是的，只有当自己也处在这样的境地时才能理解别人的难处”，这样的语句的重复是对对方的一种重要的心理支持，也是对其高谈阔论的助兴。同时，还可能为对方能够更清楚地表达自己的内心思想和内心世界起到提示“台词”的作用，如帮助归纳，给出一个恰当的形容，从而使对方保持较高的谈话兴致。如果你想使对方进一步敞开胸襟，多给予同情、理解和共鸣感是十分必要的。让对方知道，你是在设身处地地为他着想。你可以常提到“你谈到这一点我也有同感”，“虽然我不这样认为，不过却觉得你把道理讲清楚了”。这样便于双方彼此间加强共同点，促进彼此理解和沟通。

　　在与人交谈时，如果对对方的每一句话都随声附和，不说一个“不”字，不发表自己的真实意见，人云亦云，这会被看作是无主见和滑头的人，别人也不会愿意与你交朋友。在日常生活中，只要我们得体地向别人表示自己的不同观点，不仅不会得罪人，而且还会大受欢迎，使对方知道你是在认真地考虑他提出的问题。因为在日常生活中所谈论的事情，许多都是没有绝对的是非标准的，只要我们诚恳地表达自己的观点，也许恰恰是从另一个侧面去分析问题，对方一般来说也会通情达理地接受，以完善他的设想。

　　再好的话题都有谈完的时候。当交谈者的兴趣减弱后，只是重复一些没有新意的内容时，就应该换个话题了。转移话题的方法很多，如你可以停止谈论旧话题，沉默片刻，让其他人谈一些话，从中引出新的话题，也可以在谈话中断后，再谈 ……

　　不要急于开口发表自己的意见，要先观察揣摩对方的性格心思，然后再跟对方进行愉快的沟通，或者有不同的意见再说，只有你观察揣摩了，你才能说出打动对方心思的话。

　　谁都喜欢听好听的，如果你能够在跟对方交流的时候，顺着对方的话语，把对方夸赞一番，对方当然是高兴不已了，但是这种夸赞不要表现得那么刻意，这就要考验你说话的技巧了，该直白的时候直白，该隐讳的时候隐讳。

　　聆听永远都是说话最佳的伙伴，所以你想锻炼你的说话技巧达到能够打动人心的程度，你就要先做一个好的聆听者，因为交流不只是靠嘴说，有时候，在你聆听的时候，你诚挚肯定的眼神就是最能够打动对方的。

　　书籍永远是你最好的朋友，它会帮助你去了解你想了解的，也同样能够让你的头脑变得更加灵活和丰富，想提升自己说话的技巧，就要在不断给自己充电的时候也不断的去实践。

　　说话能够打动人心的技巧，不是你费尽口舌去跟对方沟通，而是你要说得精，每句话都能说到点子上，所谓能够打动人心，就是你说的每一句话，对方都是认可的态度，而不是你说了一大堆，对方都觉得不耐烦了，你还在滔滔不绝的说着。

　　步入社会之后，你想在这个社会有立足之地，想要脱颖而出，人际关系和沟通技巧都是必须要具备的，那么你就要把自己的小个性收一收，即使面对跟自己不那么合拍的人，也能够寒暄几句，做到见什么人说什么话，这样你才能在任何场合跟任何人都沟通无障碍。